And How It Works? I had a great talk with my customer some time ago. This company has grown for several decades through downturns and upturns. Their strategy has been very clear and precise: “Sell more”. The solid foundation of the company had been in customer’s need. Founder of the company had always been keen to understand customers business and their everyday processes. The focus of this company was a customer. But since the founder was not in charge anymore, the focus sta

Sade piiskasi tuulilasiin, ja marraskuun musta loska tummalla tiellä söi auton valot. Ajoin kohti Helsinkiä. Olin edellisellä viikolla haastatellut 100 –vuotiaan perheyrityksen suurinta omistajaa. Hänen isoisänsä oli perustanut yrityksen, ja kohta neljäs polvi olisi omistajan roolissa suvun yrityksessä. Uusi toimitusjohtaja oli pyytänyt minut puhumaan strategiasta ja muutoksesta johtoryhmään, jossa myös suurin omistaja istui. Tärkeimmän kysymyksen olin esittänyt omistajalle j

Nämä tarinat syntyvät pettymyksestä ja epäonnistumisesta. Ne syntyvät myös oppimisesta ja rohkeudesta yrittää yhä uudelleen ja oppia lisää. Rohkeus, sitkeys tai luottamus eivät useimmalla meistä riitä viemään uudistuksia maaliin. Ja jos menestystä siunaantuu, tarinat kirjoitetaan jälkeenpäin - siloteltua polkua. Paras tarina on kuitenkin totta. Paras tarina on se, jonka lopputulosta kukaan ei ennalta tiedä. Tällä tarinalla ei ole vielä loppua – tämä tarina voi kääntyä komedia

Sain 100-vuotiaalta yritykseltä valtavan määrän materiaalia kahlattavaksi muutaman viimeisen vuoden ajalta. Hienoja suunnitelmia, to do –listoja. On tehty hyviä ja vähemmän hyviä rekrytointeja. Kaikella tekemisellä on haettu uudistumista, kasvua ja kehittymistä. Hitto, miksei se vielä näy missään? Otan riskin ja koetan analysoida omien virheideni pohjalta, miksi muutos ei ole vielä ottanut tuulta – riittävästi ainakaan. 100-vuotiaan yrityksen materiaali herätti muistoja niin